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4. Logística para envíos a domicilio

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Te recomendamos seguir los pasos en este video explicativo de cómo se configura la logística de envíos.

Información importante: Las configuraciones del almacén y el muelle no se deben modificar en ningún momento una vez establecidas. Dado que estas configuraciones son las bases para el proceso de venta de tus productos. En caso de contar con más de un almacén donde se maneje el inventario segmentado para suplir las ventas que se van a recibir del marketplaces de ADDI por favor ponerse en contacto con el equipo de soporte de ADDI.

Después de finalizar la carga de productos debes configurar la logística de envío de productos para las ventas a recibir desde el marketplaces de ADDI, para ello son obligatorias las siguientes tres condiciones principales, de no tener alguna de las tres no podrás recibir pedidos.

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Ingresa en la sección de envío en el menú lateral y luego da click en “Estrategias de envío”. Al estar en esta sección visualizarás las siguiente 3 secciones que deberás configurar.

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1. Políticas de envío

En esta política de envío es donde se configurarán las condiciones mínimas necesarias para generar el proceso de envío de las ventas y que a su vez será mostrado a los clientes en el marketplace de ADDI. En esta sección configurarás los tiempos, costos y zonas de cobertura para generar el proceso de entrega de productos.

La definición de los tiempos, costos y zonas de cobertura se realiza en la política de envío por medio de un archivo de excel, que se puede obtener siguiendo los siguientes pasos:

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1. Ingresa a la configuración de la política de envío.

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2. En la configuración de la política de envío se debe descargar la plantilla modelo.

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3. Recibirás la plantilla en tu correo y en ella deberás indicar la zonas de cobertura, tiempos y costos de entrega.

Información importante: La plantilla modelo está conformada por varios campos obligatorios y con una estructura ya definida, por lo cual la estructura de este archivo no se puede modificar en ningún momento.

 En caso de que se genere una modificación en la cantidad de columnas del archivo se generará un error en la carga de información y deberás volver a subir el archivo diligenciado pero sin la edición de las columnas.

4. A continuación puedes ver el detalle de las columnas que conforman la plantilla modelo, de las cuales hay 2 que debes dejar vacías:

a.Zip Code Start: Código dane inicial de la cobertura.


b. Zip Code End: Código dane final de la cobertura.


c. Polygon Name: Nombre del polígono de la cobertura. (NO USAR)

d. Weight Start: Peso inicial de los paquetes a despachar el peso es en gramos.


e. Weight End: Peso final de los paquetes a despachar el peso es en gramos.


f. Absolute Money Cost: Valor a cobrar al cliente por el envío del producto.


g. Price Percent: Valor porcentual del valor del producto a cobrar adicional al cliente por el envío.


h. Price By Extra Weight: Valor a cobrar por peso adicional por paquetes que sobrepasen el peso.


i. Max Volume: Volumen máximo de los paquetes.


j. Time Cost: Tiempos de entrega a informar al cliente, se indica en días.


k. Country: País de la entrega, siempre debe indicar que es COL.


l. Minimum Value Insurance: Valor del seguro del envío NO USAR. Nota: En caso de que sea necesario generar el cobro del seguro del envío por favor comuníquese con el equipo de soporte de ADDI.

5. La logística del marketplaces de ADDI se maneja bajo códigos dane que son los códigos que maneja la zona geográfica de Colombia, por lo cual la plantilla de la política de envío se debe diligenciar con los códigos Dane correspondientes a cada departamento, ciudad, municipio o pueblo existente en el país; dado esto en el siguiente enlace puede consultar todos los códigos Dane que aplican para el país para que sea usada como base para diligenciar la matriz transportadora.

Transportadora base ADDI





2. Muelles

Lugar donde se conecta el almacén con la transportadora o política de envío

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1. En esta pantalla se visualizará un muelle llamado “Muelle principal” y este contará con una asignación de política de envío que se visualizará de la siguiente manera.





2. Almacenes

Lugar donde se conecta el almacén con la transportadora o política de envío

1. En esta pantalla se visualiza un almacén llamado “Stock principal” este almacén será el almacén por defecto que se activará al momento de activarse el ambiente seller portal y por ende este será el lugar donde se cargará el inventario de manera masiva para los productos cargador.



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